구제절차

1. 신고

   피해자 (공개/비공개)

   • 인권침해, 차별행위 발생
   • 전화, 전자우편, 홈페이지 등을 통한 신고

2. 접수 및 즉시 조사

   인권인재팀

   • 인권침해 사항 여부 확인
   • 인권침해행위에 해당하지 않는다고 판단될 경우, 민원/고충처리처로 이관

3. 보고

   인권인재팀

   • 인권경영위원회 위원장 보고 및 위원회 소집

4. 조사 및 심의, 의결

   인권경영위원회

   • 당사자 출석요구, 진술청취 또는 진술서 제출 요청
   • 조사사항 관련자료 제출요구
   • 필요시 현장조사, 감정, 사실 또는 정보조회 등

5. 결정서 통보

   인권경영위원회

   • 결정서 통보

6. 시정 및 조치

   인권인재팀, 감사팀

   • 시정명령에 다른 조치 이행
   • 재방방지교육, 전보, 징계, 수사기관 신고 등